Chef de Projet Technique Java

Description

 

Vous souhaitez rejoindre une équipe au top pour travailler sur un projet hyper intéressant ? La casquette de Chef de projet Technique vous va bien ?
On a peut-être de quoi vous faire plaisir 😊

Nous recherchons un Chef de projet Technique, pour contribuer au développement d’une solution de signature électronique.

 

Responsabilités

 

L’heureux ou l’heureuse élue sera chargé(e) de coordonner le projet et d’assurer le suivi global des incidents, afin d’atteindre une qualité de service conforme aux exigences contractuelles.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : 

  • Piloter l’ensemble des incidents relatifs à l’activité du projet (applicatifs et infrastructures)
    • Communiquer en interne sur l’incident pour pouvoir informer les clients
    • Ouvrir, qualifier et prioriser les incidents dans l’outil HP Service Manager
    • Suivre les incidents de manière quotidienne, relancer les acteurs nécessaires à la résolution des incidents
    • Récupérer les comptes rendus d’Incidents pour communiquer aux clients et s’assurer d’un suivi des problèmes rencontrés
    • Déclarer les incidents RGPD en suivant les procédures du pôle Privacy
  • Suivre et planifier les maintenances en collaboration avec la DSI
  • Etre l’interlocuteur privilégié de l’incident manager de la DSI / de la manager Support / des Architectes
  • Mettre en place une démarche permettant d’identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d’améliorer l’efficacité du système 
  • Pilotage des activités de TMA de niveau 3 
    • Suivi des tickets clients
    • Relance des ingénieurs développements ou DSI au besoin
    • Fluidifier les retours avec le support N2
    • Mettre en place de reporting des incidents chaque mois, avec un focus sur les incidents de sécurité
    • Respecter les normes qualité et sécurité (ISO 27001, ISO 9001) mises en place dans l’équipe

 

Profil recherché

 

Les qualités que nous affectionnons particulièrement et donc que nous recherchons : 

  • Bon relationnel et bonne communication
  • Fort esprit d’équipe
  • Capacité à mobiliser et à fédérer
  • Sens de l’organisation, des priorisations
  • Sens des responsabilités
  • Prise de décision rapide
  • Résistance au stress
  • Etre “client-centric”

 

Bien sûr, il faudra également des compétences techniques et de l’expertise dans les domaines suivants :

  • Très bonne compréhension de l’écosystème IT (physique et cloud) et digital
  • Java, Groovy Grails
  • Bases de données, systèmes d’exploitation, réseau
  • Outils de monitoring (Kibana, Uptrends)
  • Expérience dans une DSI
  • Des connaissances en outils de ticketing (Jira, HP MAnager) et en sécurité (norme ISO 27001) seraient des gros plus !

 

Et very important, la maîtrise de l’anglais est requise. Yes my Dear 😄

 

Contexte mission : 
- Freelance accepté
- Remote occasionnel possible
- Mission longue
- Démarrage ASAP

 

Aepsilon en quelques mots

 

Nous avons bien plus à vous offrir qu’un simple job ! 

Nous évoluons dans un environnement sain, bienveillant et nous prenons le temps d’écouter les besoins de chacun. 

 

Il y a tout un tas de choses que nous faisons différemment et nous serions ravis de vous les exposer lors d’un échange 😊 


Alors n’hésitez pas à postuler !

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Lieu de la mission

2405 route des Dolines, Sophia-Antipolis (Valbonne), Alpes-Maritimes, 06560

Mode contractuel

Temps plein

Salarié

à partir de 48K€
Indépendant

à partir de  400€

Bien sûr, nous sommes ouverts pour en discuter !

Package
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle + Prévoyance
  • Prise en charge à 100% de vos frais si vous venez en transport en commun (préservons notre jolie planète)
  • Prime de cooptation de 1000€, pour boucler les fins de mois, ça peut servir
  • Plan épargne employeur abondé à 100% (pas mal non ?)

Expérience requise pour le poste

Minimum  5 ans d'expérience en tant que Chef de projet Technique.

Date de publication
16/05/2022
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Poste : Chef de Projet Technique Java

Merci d\’avoir soumis votre candidature.

Nous vous contacterons sous peu !