Label Numérique Responsable de l’agence Lucie
La première étape de notre engagement pour une économie numérique responsable.
Découvrez comment nous mettons notre énergie, l’activité de l’entreprise et le numérique au service de la transition sociale, écologique et économique. Une première étape significative est l’obtention du label Numérique Responsable de l’agence Lucie. Nous sommes engagé·es dans une démarche de développement durable et de responsabilité sociale pour promouvoir une économie numérique plus responsable, inclusive et soutenable.
Mais qu’est-ce que ce label ?
L’industrie numérique et les services qu’elle fournit ne sont pas immatériels.
Les impacts sociaux et environnementaux liés au déploiement massif du numérique sont considérablement minimisés voire ignorés. Pourtant, le numérique représente déjà 3 à 4 % des émissions de gaz à effet de serre, produit une pression énorme sur l’extraction de ressources naturelles et ne valorise pas ses déchets.
Ceci entraîne déjà des crises sociales et des tensions géopolitiques. En tant qu’acteur de cette industrie, le label Numérique Responsable nous fournit un cadre méthodologique qui nous permet de faire face à une partie de ces enjeux.
Obtenir le label Numérique Responsable
Pour l’obtenir, c’est assez simple. Nous avons commencé par nous évaluer en suivant un questionnaire qui sonde les grandes catégories de notre métier :
- Stratégie et gouvernance
- Soutien à la stratégie NR
- Cycle de vie des services numériques
- Étendre sa démarche NR
- Produits et services des ESN
Résultat : 452/1000, c’est bien et suffisant pour obtenir le niveau 1 (seuil 300) mais pas assez pour le niveau 2 (seuil 600) et largement insuffisant pour faire face aux enjeux auxquels nous sommes confronté·es et pour nous aligner avec nos exigences.
Ensuite, nous avons été audité·es par des expert·es de la communauté Lucie afin de valider, avec les éléments de preuve nécessaires, notre score et notre labellisation.
Suite à cet audit, nous avons construit un plan d’engagement afin de nous ancrer dans cette démarche d’amélioration continue. Concrètement, voici un extrait de notre plan d’action :
- former 100% de nos parties prenantes aux impacts du numérique, grâce à la Fresque du Numérique
- augmenter au maximum la durée de vie de nos équipements numériques
- acheter systématiquement des équipements reconditionnés
- mettre en place les indicateurs d’impacts des services numériques que nous développons
- inventer des indicateurs d’impact et les mettre en place
Cette expérience, nous a permis de gagner en maturité sur ce sujet et de créer une feuille de route claire sur ce que nous devons faire à court terme.
Nous avons consolidé notre savoir-faire et sommes aujourd’hui en mesure de le mettre en œuvre chez nos client·es en les sensibilisant, en mesurant l’impact de leur service numérique et en les accompagnant sur la mise en place des standards d’accessibilité et des bonnes pratiques d’éco-conception.
Ça vous intéresse ?
Écrivez-nous pour que l’on échange ou venez nous rejoindre afin de contribuer à notre volonté d’amélioration !